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MayIight 2016-10-19 11:20:20

学会头脑风暴,提升创意力

2016-10-12 黑天鹅图书

学会头脑风暴,并运用得当的话,你的想象力大门将会完全被打开,让思维自由驰骋,让富有创新的想法层出不穷。今天推荐一篇文章,教你掌握用好头脑风暴的关键!

文/蒂娜·齐丽阁,文章选自新书《创意力:11堂斯坦福创意课》

人们往往只想出一个办法就停止思考

大多数人在解决问题时,只要想出一个方法,就停止思考,尽管可能还有其他更好的方法。第一个并不总是最好的,但很多人就此停步,白白放弃了创新的机会。Think资本公司的合伙创始人蒂姆·哈德逊在他的书《不换思想就换人》中也提到了这点。在他看来,解决问题有三种境界:

 

  • 第一种境界是轻易满足于已找到的解决方法,就此停步;

  • 第二种境界是继续探索,直到找到更好、仍欠创意的方法;

  • 第三种境界是不懈努力,直到发现新颖、高效的解决方案,这是最高也最难达到的境界。

 

蒂姆·哈德逊的“境界”比喻很贴切,准确地把握住了不同解决方法的特点,但我更喜欢“浪峰”的比喻,同一问题的不同解决方法好比海里的一个个浪峰。优秀的冲浪者一直在浪峰之间沉浮,是为了等待更好的海浪。同样,要想找到最有效、最具创新性的解决方法,就不能满足于浅显的答案,要提出不同的想法,从中筛选出理想答案。

头脑风暴法

今天为大家推荐:“头脑风暴法”(又称智力激励法)。头脑风暴法是一种集体开发创造性思维的方法,就是让一群人聚在一起,围绕特定的话题,自由地思考,大胆地提出各种想法,然后在他们观点的基础上建立新观点。如果运用得当,头脑风暴法可以帮你快速跳过浅显答案,迅速找到高效、富有创造性的解决方法。

亚历克斯·奥斯本是头脑风暴法的创始人,他在1953年出版的《应用想象学》一书中首次正式提到这个概念,此后便风靡全球。书中列举了一系列开展头脑风暴时需要注意的原则,其中4点尤为重要:延迟评判、追求数量、禁止批评和整合想法。

 

遗憾的是,很多人并没让头脑风暴法的优势完全发挥出来,他们把开展头脑风暴和普通的谈话混为一谈。在他们看来,头脑风暴会议不过就是把一帮人聚集起来,然后就某个话题让他们发表自己的看法。这就大错特错了,要想完全利用头脑风暴法的优势并非易事,需要遵循许多原则,而这些原则经过后天培养才能掌握。比如,当他人提出一个在你看来很蠢的想法,出于本能你会立马反驳,或者当你想到了一个自认为很不错的方案时,你很可能放弃继续寻求更好方案的愿望。但头脑风暴法恰恰要求你对抗本能,克制住冲动。这听起来很难,但是要想有创新性突破,就必须掌握这些原则。

 

下面的一些指导方针,是开展头脑风暴法时需要注意的事项。这些注意事项都参考了美国著名设计公司IDEO的总经理汤姆·凯利的《创新的艺术》一书。你会发现,在这些指导方针的帮助下,团队提出多样化、创新性想法的能力越来越高。关于如何高效地开展头脑风暴法,不同的人有不同的认识。我希望你能从别人那里吸取经验,结合自己的切身经历,形成一套属于你自己的指导方针。

头脑风暴指南

开展头脑风暴时,对会场有什么要求?

头脑风暴好比舞蹈,要想跳舞必须有宽敞的场地,同样,开展头脑风暴,要保证会场必须满足以下几点要求:

 

  • 第一点,要确保与会者能在会场自由地走动和站立。这点很重要,站着讨论,参与者的积极性更高,精力也更充沛,会议开展更顺利。

  • 第二点,确保把与会者的每一个设想,不论好坏都完整地记录下来。最常见的是把想法记到白色书写板或翻页纸上,也可以把四面墙都贴上新闻用纸,或把各自的想法写在便利贴上,贴在周围的玻璃窗上,会议结束时,整排的玻璃窗上都是五颜六色的便利贴。请记住,记录想法的地方越大,与会者提出的想法就越多。

会场不仅要有书写板、新闻用纸、便利贴等记录工具,最好还有与议题有关的其他小物件,这会激发与会者的想象力,帮助他们更好地思考。不要小看这些东西,与会者可以把它们拿来搭建模型。大多数人需要借助模型来刺激大脑进行思考,与会者可以直接拿这些用具搭建模型。

 

在交流过程中,直观的立体模型远比语言和平面图画更能帮助人思考。

对与会者有什么要求?

确定与会人选特别重要,不是随便什么人都可以参加头脑风暴会的。

通常有两个要求:

  • 第一点,与会者应对谈论的内容有各自独到的见解。请记住,最终做决定的人不是这些参加头脑风暴会的人。这一点格外重要,我愿意再重复一遍:与会者只是提出自己的观点,不参与最后的决策。

     

  • 第二点,将与会者人数控制在一定范围内。如果与会者人数太多,不可避免会有雷同的想法出现,从而延长会议时间,降低会议效率。

  选什么样的议题?

选择一个合适的议题至关重要。如果议题过大、过于笼统,如“怎样解决全球饥饿问题”,会让人无处入手;如果议题太窄、深度不够,如“早餐吃什么”,就没有什么发挥的余地,因此要选择深度适宜的话题。在第一课中,我们提到问题不同,答案随之不同,好的议题让与会者有充分的想象空间,同时又未超出团队的能力范围,不会让他们感觉力不从心。

会前需要做哪些准备?

由于头脑风暴要求与会者自由充分地展开想象,而任何设想并无好坏之分,可是日常工作中的任何事情都强调要有明确的目的性,这两者有很大的不同,因此要想快速跳出惯性思维的桎梏并非易事。在头脑风暴会议正式开始前,做一些创造力小游戏,给想象力热身,尤为重要。

有各种各样的热身运动,如共同写一首诗,或玩疯狂填词游戏,尽管刚开始与会者可能会不习惯,但所有这些热身游戏都是为了激活他们的想象力,为后面正式的头脑风暴做准备,这一点特别重要。

会议要遵循什么原则吗?

为了达到较高效率,开展头脑风暴法时必须严格遵守一些原则,其中有一点尤为重要:“任何设想都无好坏之分。”也就是说,禁止批评他人的想法,不管这想法看来是多么幼稚、错误,甚至荒诞离奇。

 

第二点是鼓励与会者任意想象、自由畅谈,提出的想法越多越好。

 

尤其是要鼓励新奇甚至荒诞的想法。

会议过程中需要注意什么?

一旦准备好了会议场地、确定了与会人选、明确了议题、牢记了会议原则,剩下的就是确保会议顺利进行。要使会议高效进行,需要做到以下几点:

 

  • 第一点,让与会者依次轮流提出自己的设想,不要几个人同时发言。

  • 第二点,在整个会议过程中,鼓励大家努力从不同的角度看问题,提出新颖的想法。要达到这个目的,主动引导与会者把那些大家都能立马想到的点子撇开,寻找别人不易发现的创意。

  • 第三点,多提出些具有挑战性或出人意料的想法,帮助与会者打开思路。

 

最后一点,把握住会议节奏,鼓励与会者对他人的观点进行拓展和发挥,从而在想法的碰撞中产生新的火花。好的头脑风暴会犹如精彩的舞蹈,有自己的节奏。

哪些工具或方法可以更好地捕捉住转瞬即逝的想法?

在前面的会场准备部分,我们已经知道要借助写字板等工具来记录想法了,这里进一步做些补充。首先,要确保每人都有笔和纸。这样做有以下几个好处:

  • 第一,避免了有些想法被漏记,如果有专门的记录员,记录员可能会根据自己的喜好来筛选想法;

  • 第二,方便与会者随时记录下自己的想法,这样当轮到他发言时,他已经知道该怎样表达,从而节省了会议时间。其次,如果条件允许,可以使用便利贴。

 

与写字板或其他记录工具相比,它有以下优势:

 

  • 第一,当与会者把想法写到便利贴上时,只要条件允许,他可以随时把便利贴贴到指定的位置;

  • 第二,由于便利贴面积较小,就要求与会者尽可能简约地归纳自己的想法,避免了把大把时间浪费在烦琐的细节描述上;

  • 第三,有了便利贴,整理思路时,更容易把想法归类。

 

还有一种可以随时开展头脑风暴,帮助人们快速厘清思路的工具——思维导图。

 

思维导图是由英国著名心理学家东尼·巴赞于19世纪60年代发明的一种思维工具。与传统的思维工具不同,整个导图呈放射状,图文并茂,文字颜色多样,重点突出,有清晰的层次,使各个主题之间的关系一览无余。

每次会议应该持续多长时间?

因为没有人能连续一个多小时处于精神高度集中的状态,因此把握好讨论时间就显得很重要。到底会议时间长点好还是短点好,并没有统一的标准,取决于当时的具体情况,前提是保证与会者能畅所欲言,又不会有疲劳感。

如果所有的与会者彼此之间已经非常熟悉,那么10分钟到15分钟的讨论就可以取得很好的效果,但有时会议也会持续45分钟到60分钟。经验表明,创造性较强的设想一般要在会议开始10分钟到15分钟后逐渐产生。因此倘若需要更长时间,就应把议题分解成几个小问题分别进行专题讨论。

 

一般情况下,会议应该在头脑风暴高峰时结束,让每个人对下次的会议充满期待。事实上,很少有比参加头脑风暴会议更有趣的事了。在会议上,看到自己的想法被他人接受、汲取,每个人都会感觉精力充沛;会议结束时,看到墙上到处贴着便利贴或图画,办公桌上摆满了各式各样的模型,每个人内心都会充满成就感。

怎样处理会议中记录下来的设想?

通过头脑风暴会议,大量与议题有关的设想会产生。但至此任务也只完成了一半,更重要的是对已收获的设想进行整理分析,以便选出有价值的创造性设想来加以开发实施,这有时也是整个会议中最难的一部分。

 

前面已经讲到负责提供设想的与会者并不是最后的决策者,但可以让他们为各种设想投票。比如,让他们在自认为最有价值的设想旁边画一颗红星,在最具实用性的想法旁边画一颗蓝星,在最节省成本的想法旁边画一颗绿星;在处理设想时,决策者可以参考他们的投票结果。这样不仅给与会者提供了一个表达观点的机会,也能帮助决策者更客观地做决定。

 

现在只剩下一件事了——用相机、记事本等设备把会议中提出的设想保存下来。这些设想都是头脑风暴会议的成果,是与会人员想象力的结晶。决策者从中挑选出自认为最有价值、最值得开发的设想,将其保存下来,方便日后随时翻阅。因为随着时间的推移,现在看来不具实用性的设想很可能在未来很有前景。

 

到现在为止,我们已经熟悉了头脑风暴会议的基本流程及注意事项,运用得当的话,头脑风暴法可以完全打开想象力的大门,让思维自由驰骋,让富有创新的想法层出不穷。但要想掌握这种方法并非易事,需要不断练习,练得越多,操作就越熟练。

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█ 关于本书

《创意力:11堂斯坦福创意课》
任何问题都存在更有创意的解决方式。斯坦福大学创意课教授蒂娜·齐莉格手把手教你制造出色创意,打造优质未来!

本文节选自《创意力:11堂斯坦福创意课》,磨铁图书(ID:motiebook)出品。

如需转载请保留本行及以上图书相关完整信息。


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