闲聊

阿伟z 2016-11-29 15:37:15

1.没实质内容≠没必要

人在说话的过程中,需要抓住重点,但不能一句话直切主题,然后就结束。

比如,布置工作任务的对话,直切重点,确实可以省时间,但这样的上司也太无趣。好的上司,在开始布置任务之前,需要一些柔软的话题,制造点让大家放松的氛围,此时,就需要闲聊来进行润滑和过渡了。

商务谈判也是如此,不能一上来就直奔主题。在正式开始前,谈判双方都会找些轻松的话题,闲聊上一阵,营造一点友好、亲切的气氛,之后再切入正题,开始正式的谈判。

2.打招呼是开启闲聊模式的神器

遇人打招呼是起码的礼貌,也是进行闲聊的最佳时机。一句“早”,或者一句“今天天气不错”是打破彼此之间沉默的最佳武器。短短一两句对话之后,就可以转入正式话题了。

这样的聊天,彼此之间既没有隔阂、成见,也不会尴尬,想聊点啥都可以。